Fretes-prazos-trocas
O nosso sistema de frete é com código de rastreio dos correios.
Dessa forma o cliente recebe um código de rastreio que é passado a nossa loja sempre que postamos o pedido nos correios.
Com esse código é possível saber que o pedido já foi postado e enviado e também é possível saber o dia que ele chegou ao destinatário e saiu para entrega no endereço. Quando o pedido chega a cidade de destino os correios atualizam a informação no site colocando como "Saiu para entrega ao destinatário" então basta que o cliente esteja presente no local para receber a encomenda e também assinar o recebimento.
(0bs. Em algumas regiões o correio não entrega no local e sim deixa para ser retirado na agência, nesse caso o correio informará ao cliente sobre a retirada no site na seção de rastreamento, através do código que o cliente receber do pedido.)
Enviamos o pedido em até 2(dois) dias após autorização do pagamento.
Acompanhamos o pedido através do site dos correios até a entrega.
O cliente recebe o código sempre um dia após o encaminhamento para postagem.
O prazo para entrega é de acordo com o prazo do correios. Ressaltamos que para algumas regiões do País o prazo é de até 8 dias úteis, outras regiões até 5 dias úteis.
Regiões Sul e sudeste de 1 a 5 dias úteis, após postagem.
Regiões norte e nordeste de 3 a 8 dias úteis após postagem.
As trocas serão feitas quando o pedido chegar errado em sua característica, escrita errada, algum possível dano no transporte ou produto, sempre mediante a consulta feito do pedido ao e-mail recebido cliente com a descrição comprovando que erros pontuais foi de nossa parte como um nome escrito de maneira diferente ao solicitado na descrição enviado pelo cliente.
O prazo de envio de outro pedido é de até 5 dias úteis.
O cliente pode solicitar ver a foto do pedido antes do envio, dessa maneira podemos postar a foto em nossa página, para isso basta solicitar ver a foto e curtir nossa página oficial no link a seguir.
www.facebook.com/arrozgravado
Dessa forma o cliente recebe um código de rastreio que é passado a nossa loja sempre que postamos o pedido nos correios.
Com esse código é possível saber que o pedido já foi postado e enviado e também é possível saber o dia que ele chegou ao destinatário e saiu para entrega no endereço. Quando o pedido chega a cidade de destino os correios atualizam a informação no site colocando como "Saiu para entrega ao destinatário" então basta que o cliente esteja presente no local para receber a encomenda e também assinar o recebimento.
(0bs. Em algumas regiões o correio não entrega no local e sim deixa para ser retirado na agência, nesse caso o correio informará ao cliente sobre a retirada no site na seção de rastreamento, através do código que o cliente receber do pedido.)
Enviamos o pedido em até 2(dois) dias após autorização do pagamento.
Acompanhamos o pedido através do site dos correios até a entrega.
O cliente recebe o código sempre um dia após o encaminhamento para postagem.
O prazo para entrega é de acordo com o prazo do correios. Ressaltamos que para algumas regiões do País o prazo é de até 8 dias úteis, outras regiões até 5 dias úteis.
Regiões Sul e sudeste de 1 a 5 dias úteis, após postagem.
Regiões norte e nordeste de 3 a 8 dias úteis após postagem.
As trocas serão feitas quando o pedido chegar errado em sua característica, escrita errada, algum possível dano no transporte ou produto, sempre mediante a consulta feito do pedido ao e-mail recebido cliente com a descrição comprovando que erros pontuais foi de nossa parte como um nome escrito de maneira diferente ao solicitado na descrição enviado pelo cliente.
O prazo de envio de outro pedido é de até 5 dias úteis.
O cliente pode solicitar ver a foto do pedido antes do envio, dessa maneira podemos postar a foto em nossa página, para isso basta solicitar ver a foto e curtir nossa página oficial no link a seguir.
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Wattsapp 11-98211-5171
A descrição do pedido deverá ser enviada por e-mail.
Após recebermos o pedido do cliente, entramos em contato para iniciar a confecção e registro adequado do pedido.
Tiramos todas as dúvidas por e-mail e também em todos os nossos canais de atendimento.
Pelo o fato do produto ser feito a mão e artesanal.
O tempo mínimo para fabricação é de 24 horas.
Sendo o envio feito de um a dois dias úteis após autorização do pagamento.
Entrega entre 2 a 10 dias úteis após o envio.
Mantemos contato com o nosso cliente até a entrega do pedido dando todo suporte necessário junto aos órgãos necessários.
Aqui o nosso cliente se sente seguro, pois damos toda atenção precisa.
Nos consulte.
A descrição do pedido deverá ser enviada por e-mail.
Após recebermos o pedido do cliente, entramos em contato para iniciar a confecção e registro adequado do pedido.
Tiramos todas as dúvidas por e-mail e também em todos os nossos canais de atendimento.
Pelo o fato do produto ser feito a mão e artesanal.
O tempo mínimo para fabricação é de 24 horas.
Sendo o envio feito de um a dois dias úteis após autorização do pagamento.
Entrega entre 2 a 10 dias úteis após o envio.
Mantemos contato com o nosso cliente até a entrega do pedido dando todo suporte necessário junto aos órgãos necessários.
Aqui o nosso cliente se sente seguro, pois damos toda atenção precisa.
Nos consulte.